Umtausch- und Rückgaberecht
Sie können die bei kontura-design.ch erworbenen Artikel, welche an Lager sind, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt uneingeschränkt zurücksenden. Massanfertigungen, z.B. Leuchten für die Unterputzmontage, werden speziell für Sie hergestellt und können nicht zurückgegeben werden. Wenn Sie von Ihrem Umtausch- oder Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig. Senden Sie die Ware bitte an folgende Adresse:
Retoure Kontura
z.H. Leuchtenbau
GEWA Stiftung
Grubenstrasse 22
3322 Urtenen-Schönbühl
Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Bitte beachten Sie bei einer Rücksendung folgendes:
Schicken Sie den Artikel bitte immer vollständig mit der Originalverpackung an uns zurück – so ist eine schnelle Abwicklung gewährleistet
Damit wir unseren Service verbessern können, legen Sie dem Paket bitte eine Mitteilung bei, auf der Sie uns den Rücksendegrund mitteilen
Liefervorbehalt
Wir liefern solange der Vorrat reicht. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz und Liechtensteins.
Versandkosten
Bei Kontura | Heinzer Leuchten & Design zahlen Sie in der Regel abhängig vom Bestellwert einen Versandkostenanteil. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir den Versandkostenanteil natürlich nur einmal.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Kontura | Heinzer Leuchten & Design. Sie erklären sich einverstanden, dass Kontura | Heinzer Leuchten & Design den Eigentumsvorbehalt in Ihrem Namen und auf Ihre Rechnung in das dafür zuständige Register eintragen lässt. Falls Kontura | Heinzer Leuchten & Design Ihnen gegenüber den Eigentumsvorbehalt geltend machen muss, behalten wir uns vor, Ihnen die Kosten für die Eintragung des Eigentumsvorbehalts in Rechnung zu stellen.
Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren erfolgt mittels elektronischer Zahlung oder auf Rechnung. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Checks ist leider nicht möglich. Wir schliessen eine Haftung bei Verlust aus.
Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB die AGB von POWERPAY (powerpay.ch/de/agb).
Bitte beachten Sie, dass bei Teilzahlung ab der zweiten Rechnung eine Administrationsgebühr und bei Teil- und Spätzahlung weitere Gebühren gemäss AGB von Powerpay anfallen.